Algemene Voorwaarden – Psychic Live Chat

Dienstverlener: de aanbieder van de psychic live chat.
Gebruiker/klant: iedere persoon die gebruikmaakt van de diensten van de Dienstverlener.
Consulent: medium, paragnost of psychic die via het platform readings aanbiedt.

De Dienstverlener biedt via een online chatplatform toegang tot consulten met mediums, paragnosten en psychics.
De diensten betreffen spiritueel, energetisch en intuïtief advies. Deze consulten zijn bedoeld als inspiratie en ondersteuning, niet als vervanging van medisch, juridisch of financieel advies.

De gebruiker moet minimaal 18 jaar oud zijn om de dienst te gebruiken.
Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om correcte gegevens te verstrekken.
Misbruik van het platform (schelden, bedreigen, misleidend gebruik) leidt tot onmiddellijke blokkering.

Betalingen verlopen via [Stripe/PayPal/Squarespace Commerce].
Kosten worden berekend per minuut/consult zoals aangegeven op de website.
Er vindt geen restitutie plaats na aanvang van een consult, tenzij er sprake is van technische storingen veroorzaakt door de Dienstverlener.

Alle gesprekken zijn privé en vertrouwelijk.
Gegevens worden verwerkt conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Er worden geen gesprekken of persoonlijke gegevens gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht.

De Dienstverlener en de consulenten geven geen garanties over de juistheid van de informatie.
Gebruiker blijft altijd zelf verantwoordelijk voor beslissingen die op basis van het consult worden genomen.
Dienstverlener is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van de dienst.

Annuleringen vóór aanvang van een consult zijn mogelijk; er kan restitutie plaatsvinden volgens de annuleringsvoorwaarden.
Klachten kunnen worden ingediend via het contactformulier. Dienstverlener streeft ernaar binnen 14 dagen te reageren.

Alle inhoud (teksten, afbeeldingen, software) op het platform blijft eigendom van de Dienstverlener.
Het is niet toegestaan om inhoud of gesprekken zonder toestemming op te nemen of te verspreiden.

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van de Dienstverlener.

Op alle overeenkomsten tussen The Psychic Chat en de gebruiker is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze overeenkomst zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland.
Indien bepalingen in deze voorwaarden in strijd blijken met dwingend consumentenrecht in het land van de gebruiker, prevaleren de betreffende wettelijke bepalingen. De overige voorwaarden blijven volledig van kracht.